Googleビジネスプロフィール運用ダッシュボード
店舗のGoogleビジネスプロフィール運用を、ひとつの画面に。
MACRAME MEOは、飲食店・クリニック・小売店などの店舗事業者向けに、株式会社マクラメが提供する Googleビジネスプロフィールの運用支援サービスです。Googleとの接続は当社の運用担当が代行するため、 お客様はGoogleアカウントを用意することなく、投稿の公開・口コミへの返信・掲載情報の確認を 本サービスの画面から行えます。
できること
AI投稿管理
店舗の最新情報やキャンペーンの投稿文をAIが下書きし、内容を確認したうえでGoogleビジネスプロフィールへ公開します。予約投稿にも対応します。
口コミ管理
店舗に寄せられた口コミを自動で取り込み、一覧で確認できます。返信文の下書きをAIが作成し、担当者が確認・編集したうえで返信を送信します。
順位分析
登録したキーワードでの地図検索の掲載順位を継続的に記録し、推移をグラフで確認できます。
変更検知
営業時間・電話番号・カテゴリなど店舗情報の変更を定期的に照合し、意図しない書き換えが起きた場合にメールで通知します。
自動レポート
閲覧数・経路検索数・通話数などの実績を月次レポートにまとめ、指定したメールアドレスへ自動で送信します。
多店舗対応
複数店舗をグループ単位で管理し、店舗ごと・グループごとの実績をまとめて比較できます。
Googleアカウント連携について
本サービスは、Googleビジネスプロフィールの情報を取得・更新するために、Google ビジネスプロフィールAPIを利用します。お客様には、ご自身のビジネスプロフィールに当社の 運用担当アカウントを「管理者」として追加していただきます。当社はそのアカウントで Googleの認可（OAuth 2.0）を行い、追加を受けた店舗についてのみ操作します。 オーナー権限の移譲は不要です。
お預かりする権限と、その用途
- ビジネスプロフィールの管理（business.manage）
- 管理者として追加を受けた店舗について、店舗情報・口コミ・投稿・インサイトを 取得し、画面に表示します。また、本サービスの画面上で承認された内容に限り、 投稿の公開と口コミへの返信を行います。承認のない書き換えは行いません。
- メールアドレスの参照（userinfo.email）
- どのGoogleアカウントで連携しているかを画面に表示し、連携先の取り違えを防ぐために 使用します。
お客様が管理できること
- ビジネスプロフィールのオーナー権限はお客様が保持したままです。当社に付与されるのは 管理者権限のみで、お客様はプロフィールを削除される心配なく運用を任せられます。
- お客様は、Googleビジネスプロフィールの管理画面からいつでも当社の管理者権限を 削除できます。削除された時点で、当社は当該店舗の情報へ一切アクセスできなくなります。 ご解約の際は、当社が保管しているアクセストークンおよびリフレッシュトークンも あわせて削除します。
- お預かりしたトークンは暗号化して保管し、本サービスの機能提供以外の目的には 使用しません。広告配信や、汎用的なAIモデルの学習には一切利用しません。
取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに記載しています。